“这趟回来没有白跑啊，真没想到家乡变化这么大，特别是现在潢川县政府的办事效率和服务意识，跟大城市比毫不逊色。”日前，刚办理完不动产登记的欧阳先生手捧着一束鲜花和一封感谢信来到潢川县政务服务不动产登记窗口激动地说道。

　　据了解，欧阳先生长年在外，但其在老家潢川县购买的一处房产，由于历史遗留问题十几年没有办理不动产权证书。这次回来，听说县政府正在处理不动产登记历史遗留问题，就抱着试试看的心态到不动产登记窗口咨询了一下。原本没抱有多大希望的他，却得到了让自己意外的结果。

　　来到不动产登记办事大厅后，欧阳先生立刻得到了引导员热情周到的接待，帮助叫号并引导到不动产登记综合受理窗口。经过工作人员耐心讲解政策、细心指导填写申请书，从咨询到办理完结不到一个小时，他便顺利领取了多年心心念念的不动产权证书。一幕幕、一桩桩的服务细节，让他体验到家乡政务服务的高效，感受到了家乡的温暖。随即，他便萌生了要用特别的方式表达感谢的想法。

　　一封情真意切的感谢信，一束亲手扎制的鲜花，办事群众亲自将荣誉送到不动产登记工作人员手中。这不仅融入了群众对登记人员服务态度的真心认可和褒奖，更体现了潢川县政府真正把各项便民利企举措落到了实处，渗到了细微处，更把不动产登记这件事办到了人民群众的心坎里。