为优化营商环境，张集乡认真做好服务企业“店小二”，深入企业调研走访，收集企业需求，摸排企业困难，倾听企业呼声，用心用情为企业排忧解难，助力企业高质量发展。

　　高位部署推进，压实包保责任。根据助企工作要求，张集乡高度重视，精准谋划，将为企服务纳入政府重点中心工作。安排专人负责，制定为企服务工作措施，梳理辖区内企业名单，形成专项台账。要求班子成员落实包保责任制，精准对接联系企业，常态化开展走访，与企业负责人深入交流，全面了解倾听企业生产经营情况和发展需求，掌握发展需求，摸清突出问题，倾听意见建议。

　　扎实服务基础，提升工作成效。包联干部按照走访要求，主要针对辖区9家重点包联企业，每月不定期到企业走访，深入生产一线，宣传惠企政策，引导企业负责人转变观念，健全重点企业用工常态化服务机制，建立“一企一档”动态的企业用工信息库，在项目审批、贷款融资等企业关注的重点领域给予指导，在配套设施建设等方面积极帮扶。截至目前共走访企业30余次，梳理企业招工、科技服务、政策咨询等问题70余条，通过建立企业诉求台账，一项项落实盘点销号，确保企业非常满意度达到100%。

　　落实闭环监管，建立回访机制。实行为企服务诉求办理闭环管理，建立企业重要事项落实回访机制，确保满意度持续提升。张集乡为企服务工作人员，每月对包保干部走访情况以及诉求的办理情况分类汇总，对诉求办理情况全程跟踪，对已办结诉求进行电话回访，把握企业发展最新动态，确保工作闭环管理，企业问题得到真正解决，为企服务工作落到实处，让企业感受到政府的“温度”、政策的“厚度”，为企业持续健康发展保驾护航。

　　2023年第一季度，张集乡助企队伍共收集并解决企业诉求7件，让企业感受到雪中送炭的温暖、雨中打伞的贴心。