为持续深化助企服务，着力打造最优服务环境，近日，潢川县定城街道积极开展“万人助万企”服务企业大走访活动。活动全覆盖走访包联市场主体，通过“送政策、听意见、问需求、解难题”等形式，更好地倾听企业心声，协调解决相关问题，持续优化营商环境。

　　强化思想，科学部署。及时召开企业走访优化营商环境工作会，同步安排部署烟花爆竹安全生产、生态环保走访检查工作。会议要求各包联干部要聚焦基本公共服务和营商环境满意度两个方面，突出提升群众满意度目标，广泛征集意见和建议，创新服务举措，解决民生问题，让群众看到变化、感到温暖，提升群众满意度。

　　走访企业，助企纾困。办事处全体领导干部和工作人员通过入企走访、电话、微信等方式，积极联系企业，严格按照要求，同企业负责人进行诚恳沟通，详细了解目前企业经营商遇到的疑难杂症以及相关诉求，对问题进行登记上报，并邀请企业填写“包联干部集中服务活动问卷调查二维码”，全面提升企业满意度。截至目前，办事处全部包联企业已走访完毕。

　　强化对接，分类化解。针对企业提出的问题和意见，能够解答的当场解答，能够办理的当场办理，对不能当场答复或解决得及时上报，积极上报县级相关职能部门办理，确保“事事有回音、件件有落实”。

　　下一步，定城街道将持续强化服务措施，进一步优化营商环境，在当好金牌“店小二”、争做优秀“服务员”方面下足功夫，切实帮助企业纾困解难，增强企业发展信心，全面激发市场主体活力，切实让企业获得感看得见、摸得着，信心满满冲刺“开门红”。