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新华网:河南潢川税费“暖心”服务激发市场主体活力

来源:新华网 2023-8-3 发布时间:2023-08-04 09:24 作者:王园园 点击:

  随着经济复苏步伐的不断加快,广大市场主体迎来有力的发展良机。在服务各类市场主体发展壮大的过程中,潢川县税务部门在精确落实优惠政策、精细优化纳税服务、精准纾困帮扶解难等方面不断探索创新,持续优化税收营商环境,为县域经济复苏和发展贡献税务力量。

  “亲爱的纳税人朋友们,大家好。欢迎来到‘税月无忧·云税直播’,我是今天的直播员,今天为大家讲解的是纳税信用等级评定相关政策与知识……”在直播间里,潢川县税务部门税费业务骨干化身“税务主播”,围绕纳税信用参评范围及五级纳税人的评定标准等内容进行政策讲解,同时针对纳税人缴费人关心的问题进行详细解答。

  据了解,今年该局已开展5场云税直播活动,累计观看人次超过8000余人。通过线上直播的方式,广大纳税人缴费人足不出户就可以通过手机观看直播,还可以与税务人员线上交流互动,既节省时间又提高了效率,让广大市场主体及时了解到最新的税费优惠政策。

  “我是第一次看到新版电子税务局上架的征纳互动平台模块,正好咨询了不清楚的业务问题,还以为需要等几天才能得到解答,没想到很快就收到了回复,为兢兢业业的税务人点赞。”通过新版征纳互动平台发起业务咨询的潢川县盛拓物业有限公司财务人员姚先生说。

  下一步,潢川县税务部门将按照“创新赋能”专项行动工作安排,结合现有工作基础提出“无感智办”办税新模式,依托税收大数据、人工智能等技术,让税费服务实现从“有感”到“轻感”再到“无感”的智变,推动税收营商环境不断改进优化、提档升级。