潢川县政务服务中心始终坚持以“人民为中心”的发展理念，深入推进“放管服”改革和“清廉大厅”建设，大力提升政务服务效能，不断增强企业群众的获得感和幸福感。

　　一是提高执行力，确保大厅之外无审批。按照“应进必进、能进全进”的要求，将行政许可、依申请提供的公共服务、行政确认、行政给付等具有审批服务属性的政务服务事项进驻县政务服务中心，部门（单位）内不再办理政务服务事项。全面落实“三集中三到位”的改革要求，彻底解决审批事项虚进、假进政务大厅的问题。

　　二是强化约束力，确保窗口服务规范化。一方面强化标准约束，制定《潢川县政务服务中心管理制度》，对政务服务实施全流程标准化、规范化管理。另一方面狠抓落实“清廉制度”。为了促进工作优质高效的开展，增强员工的向心力和凝聚力，制定了《月度评优方案》，每月通报一次考核记分情况，考核得分直接纳入县营商环境考评。

　　三是增强监督力，确保日常监管全覆盖。在县乡村三级的便民服务中心全部配置“好差评”评价器，实行一事一评，现场评价。公开政务服务投诉、举报电话，并在政务服务大厅一楼设置“办不成事”反映窗口，在各楼层均设置“有诉即办”反映窗口以及投诉举报箱和意见簿，畅通办事群众向县行政审批局投诉反映渠道。深入落实“清廉大厅”建设，切实加强机关和政务大厅各窗口单位作风建设。

　　下一步，潢川县政务服务中心将继续坚持“清廉大厅”的建设工作，深化“放管服”和“一件事一次办”改革，提升服务效能、规范审批行为，努力营造风清气正、廉洁高效的营商政务环境，为谱写政务服务新篇章作出应有的贡献。