“现在潢川的便民服务真是越来越好了，办事也更简单方便，一次解决了我的问题，还避免了两地来回跑，真真正正为我们老百姓办实事！”这是办事群众张先生在潢川县政务服务大厅窗口办事后发出的感慨。

　　近日，张先生到政务大厅养老保险窗口咨询省外转移业务，由于年龄较大，不会使用智能手机，窗口人员耐心为其讲解，帮助其登记了异地转移登记台账，线下办理了转移业务。

　　像这样的温暖的事例还有好多好多，一桩桩热心服务的事迹，一封封感激的表扬信，处处体现了综窗人员的良好素质和服务热情，弘扬着社会正能量，让办事群众感受到了融融暖意。便捷、舒心、高效的政务服务是优化营商环境的关键，是企业和群众感受良好的“温度计”。