近日，潢川县公安局卜塔集派出所民辅警巡逻中发现，路边雨中有一位白发苍苍的老人独自站在路边焦急万分，经了解，老人姓刘，今年81岁，刚才散步回家门锁打不开了。

　　民警立即前往老人的家中查看情况，发现门锁因锁芯老化，加上操作不当，已经损坏无法继续使用。看到老人忧心忡忡的样子，民警立即联系镇消防队，借来开锁工具，自掏腰包为老人换上了新锁，还把刘奶奶家晃动的大门固定好。临走时，民警再三叮嘱老人独自在家时，要注意个人安全，如遇困难，可随时与民警联系。告别了老人，民警继续开展巡逻。