为不断优化营商环境，全面提升政务服务水平，进一步提高窗口办事效率，更好的便企利民。12月12日下午，县应急管理局局长张文欢到政务服务中心无差别窗口进行坐窗审批和走流程活动，实地了解窗口运行情况，体验服务流程，切实感受企业和群众办事过程中存在的问题。

　　张文欢首先与县政务服务大数据局局长胡永清进行了交流沟通，随后在政务服务大厅无差别窗口详细了解了政务服务窗口业务、办事流程、审批手续、办理时间和落实便民服务措施等方面情况。

　　就进一步优化营商环境，张文欢强调：一要强化服务意识。行政审批工作本质是政务服务工作，要强化服务，内强素质，外塑形象，要严格遵守行政服务大厅相关制度和规定，强化为民情怀，不断提高服务水平。二要严格依法审批。行政审批工作是安全生产准入的关键，要从源头上严格审批，提升企业本质安全水平。三要提高服务效能。行政审批工作要对标先进的经验做法，树立超前意识，简化办事手续、优化办事流程、提升服务质效。

　　在坐窗审批中，张文欢细致解答前来办事群众的业务咨询，诚恳征求企业对应急窗口服务工作的意见和建议；在走流程中与窗口人员进行交流，详细询问工作运行情况、审批流程、办事材料、办结时限以及存在的困难。张文欢指出，要认清优化营商环境新形势、新任务、新要求，要高度重视放管服改革工作，全面落实放管服工作要求。窗口工作人员要强化服务观念，进一步优化服务质量，简化办事流程，提高办事效率，切实为群众提供优质高效便捷的服务，树立形象，为优化营商环境提供良好氛围。