2022以来，县复查复核委员会办公室按照上级“注重基础建设，压实基层责任，推行信访制度改革”工作要求，坚持工作规范，严格办案程序，严格遵循诉访分离的工作原则，把疑难的信访事项化解在基层，解决在本地。

　　一是坚持“要点”，精准筛选。当面听取信访事项复查申请人反映诉求，掌握第一手资料和准确信息，确保复查意见做到法律与政策相衔接，确保办理过程中合法性与合理性相融通成立信访事项复查评审委员会，通过评审、评查，听证、评议化解等工作，认真审查对申请复查的信访事项与原申请办理不一致的或在复查中新提出的信访问题和超出复查范围的问题，做好信访人的解释工作。

　　二是聚焦“案点”，依法办理。坚持依法化解与尊重历史、实事求是、分类施策相结合的原则，对凡是前来申请复查的信访事项，经审查后对涉及到涉法、涉诉、涉纪等法定途径分类处理的，严格按照法定途径优先引导解决好信访人通过依法维权的方式解决诉求，切实维护群众合法权益。

　　三是把准“难点”，制度解决。疑难案件由县复查复核办通知相关责任单位共同会商研判，从“实”处着手，深入案件，追根案源，查实、查清、查透，准确认定信访人诉求，把准核心问题所在，从信访问题产生的根源上去发现问题，找出解决问题的钥匙，按照信访“13710”工作机制，疑难信访问题在1个月内坚决落实解决，县信访联席办加强跟踪督办，做到信访事项销号清零，促进信访问题有效解决。