12月19日一大早，老人王志礼冒着严寒前来付店镇便民服务大厅咨询社保业务。老人说，80多岁的老伴由于年纪大，常年卧病在床，行动不便，子女也不在身边，不知道如何进行养老待遇资格认证。了解到老人的情况以后，工作人员决定帮助老人上门认证。

　　“奶奶，您看到手机的屏幕来，眨眨眼睛，摇摇头…好啦，您的养老待遇资格认证完成了！”“我老伴今年80多岁了，腿脚不方便，我又不会操作智能手机，这么冷的天气真的太感谢你们上门帮我老伴认证。”王志礼老人对社保工作人员上门认证服务连连感谢。

　　一件小事暖人心，百件小事聚民意。“零距离”上门服务是付店镇便民服务大厅“立足上门办理小窗口”的一个缩影。下一步，付店镇将持续提升社保服务经办水平，对社保协管员加强业务培训，确保退休老人能及时足额领取养老金，安心享受养老政策。