5月10日上午，县长余华在县人民群众来访中心公开接待来访群众，共接待来访群众6批9人，主要涉及城乡建设、农村农业、政法、交通类问题。县政府副县级干部李运宝陪同接访。

　　接访过程中，余华认真倾听群众诉求，详细了解信访事项产生的原因和问题症结，仔细查阅相关材料，听取情况汇报，现场会商解决问题的具体办法和措施，并要求相关部门迅速响应、及时解决，全力做好信访件办理工作。

　　余华指出：全县党员干部特别是领导干部要秉持“人民信访为人民”的理念，把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作来抓，把解决好群众诉求摆在突出位置，用心用情做好信访工作；要把信访群众当成自家人，把信访问题当成家事，按照“三到位一处理”原则，坚持以“事要解决、案结事了、停访息诉、动态清零”为目标，严把案件结案关，确保信访人合理诉求解决到位、思想疏导到位、困难帮扶到位，推动“事心”双解；要以学习宣传贯彻《信访工作条例条例》为契机，精心组织开展集中宣传月活动，推进《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，在全县营造广泛关注、支持、遵守《条例》的浓厚氛围，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。