10月29日，县长余华到政务服务中心调研指导工作，县政府办、县委编办、县大数据局等相关部门主要负责人参加。

　　余华详细查看了大厅服务功能分区、窗口设置、管理制度、服务指南等情况，与窗口工作人员亲切交流，了解审批服务事项的办理流程、办结时限、以及帮办代办等便民服务措施开展情况。

　　在随后召开的座谈会上，余华听取了政务服务工作汇报。她要求，各相关部门要迅速落实“三集中三到位”相关要求，做到应进必进。要加快推进“一窗受理”改革，对大厅入驻事项、进驻窗口进行优化整合，实现同步受理、并联审批，努力实现“最多跑一次”目标。要优化服务流程，制定优化措施，提升行政服务效能。要提升服务意识，严格落实“首问负责制”，改进工作作风，切实增强办事群众和社会主体的获得感和满意度。