“原来到县医院拿回药得一天，现在拿药很快就办完了，真方便！”9月27日，潢川县黄湖农场的冯先生笑着说。

　　近段时间以来，潢川县人民医院逐一梳理在“看病难、看病贵”方面存在的问题，分解任务、落实整改。针对医保报销程序繁琐问题，县医院组织医保科、财务科、信息科、门诊收费处等相关科室，查原因、改流程，彻底解决农村慢性病患者取药报销难的问题。

　　该院从患者取药报销不方便这一症结入手，研究现行农村慢性病人就医、取药政策，深度与院信息系统供应商和新农合信息系统供应商沟通、协商，不断优化解决方案，最后制定了一套一站式办结的便民新流程。为新流程重购了软件，现信息系统已升级到位，窗口工作人员已培训完成，已于9月10日正式实施。县医院为新农合慢性病患者服务的信息端口与县农合中心直线对接，实现数据即时交互，现农村慢性病患者可在门诊收费处一站式、一次性办结。