“你们的服务让我们很感动，新变压器已正常投入使用，今后生产没了后顾之忧，我代表公司向你们表示衷心感谢。”12月22日，信阳市潢川县零点派对有限公司总经理来到潢川县行政大厅，将写着“真诚服务企业 助力地方发展”和“营商环境优良 客服服务至上”的锦旗送到国网潢川县供电公司行政负责人手中，向供电公司在项目施工期间积极提供供电服务，帮助解决生产电力“卡脖子”难题致谢。

　　据了解，零点派对有限公司原电源由公用变压器接入，随着生产经营规模扩大，现供电容量已不能满足当前生产需要，需要新架设500千伏安专变一台。为服务好地方企业发展，潢川县供电公司主动介入、超前服务，上门掌握企业生产用电需求、项目建设等情况，提前做好用户接电准备工作。

　　在了解到该企业希望“尽快通电投产”的意愿后，潢川县供电公司快速响应客户用电需求，第一时间组织客户经理主动上门服务，接收业扩资料，按需制定详细的验收通电方案。

　　从业扩申请到验收送电，潢川县供电公司只用了8天时间，比以往减少8个工作日，帮助该企业顺利投产提速献力。

　　今年以来，潢川县供电公司紧紧围绕“我为群众办实事”这一目标，全力优化营商环境，深化用电报装改革，落实《优化营商环境条例》，围绕“减少办电资料、压减办电环节、提高办电效率、降低办电成本、提高供电可靠性、公开办电信息、健全监督评价机制”，研究制定《国网潢川县供电公司全面提升“获得电力”服务水平实施方案》，推进各项便民举措落地实施，全面提升“获得电力”感知。