近日，受援群众将一面印有“无私援助热情服务，为民解难温暖人心”的锦旗送到潢川县公共法律服务中心工作人员手中，对工作人员的真情无私援助与专业法律指导表示感谢。

　　2023年12月20日，一名七旬老人来潢川县公共法律服务中心寻求法律援助，要求为其讨要工资款。在场工作人员通过询问得知，七旬老人洪某为我县隆古乡人，家庭经济困难，平时在外做点建筑泥工活补贴家用。2023年6月间，洪某为邻乡村民干修塘、修路等水泥硬化活，活干完后，雇主仍拖欠洪某5000多元工资，洪某多次索要工资未果。后工作人员核查证据材料发现，本案雇主没有给洪某出具结算欠条，洪某手中仅有自己单方记录的干活记账单，雇主没有在该单子上签字确认。由于洪某现有证据不足，贸然起诉败诉风险较高，现场法援工作人员第一时间联合在岗人民调解员联系雇主进行调解，寻求为洪某固定关键证据。经过多轮协商，最终双方达成了共识，在工作人员的见证下签署了调解协议，双方约定于今年过年（2024年2月9日）之前一次性支付全部拖欠的工资款。现场中心工作人员告知双方如不按时履行协议，可凭此协议申请法律援助诉讼解决。事后，受援人非常满意，对工作人员提供的热情服务表示非常感谢。此案的成功办结，彰显了法律援助扶危济困、人民调解化解矛盾的职能担当。

　　近年来，潢川县司法局充分发挥县公共法律服务中心职能作用，聚焦群众“急难愁盼”问题，积极探索建立“法律援助+人民调解”新模式，通过援调结合工作机制，减少当事人诉累的同时，有效节约司法资源和诉讼成本，有效便民利民，切实维护人民群众的合法权益。

　　下一步，潢川县司法局将继续坚持以人民为中心，着力构建‘建设公益化、普惠化、专业化、高效化的公共法律服务体系’，深入推行“援调对接”工作机制，切实将法律援助、人民调解业务有机融合，推动形成资源共享、信息互通、业务协同、工作互补的公共法律服务新格局，为人民群众提供公平公正、高效便捷的纠纷解决途径。