为持续优化营商环境，深入推进税收领域“放管服”改革，充分发挥税收职能作用，为潢川县“万人助万企”活动贡献税务力量，潢川县税务部门聚焦“包联走访”工作，为企业开展“上门服务”，问计问需企业涉税需求，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　该局采取定人、定责、定时限的方式精准对接服务，深入企业开展走访活动。在走访河南道财农业开发有限公司时，税务部门领导详细了解该公司生产经营情况，并向企业发放税收优惠政策指南，充分听取纳税人意见建议，对企业反映的困难和问题逐一进行记录，建立问题台账，根据收集问题精准制定服务措施，进一步提高服务水平。

　　“真是没有想到，退税竟然这么快，整个退税过程用时不到一个小时，退税款就到账了，感谢国家的退税政策，点赞税务部门的服务效率，为我们企业解了‘燃眉之急’。”办理完出口退税业务的河南广昱鞋业有限公司财务负责人翟女士说。

　　税务部门根据不同行业、不同企业特点和需求，明确专人提供政策业务支撑，实行“一企一策、一策一讲”，提高企业对涉税政策的知晓度，实现政策直达、诉求直办。并落实各项服务制度，通过问题快速响应和解决机制，形成“前台后台齐力、线上线下共振”的工作格局，实时解决企业最关心、最迫切的问题。

　　“今年税务部门开展的两次云税直播我们都有参与，直播内容都是我们企业想了解的税惠政策，感谢税务部门为我们‘一对一’讲解个税综合所得汇算清缴和残疾人就业保障金政策解读。”河南锦城装饰有限公司负责人李成龙说。

　　下一步，潢川县税务部门将把“包联走访”作为深化税收征管改革、优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度的有力抓手。持续为包联企业提供便利服务，开展“一对一”上门服务，定期回访，建立台账，精准推送税惠政策，激发企业市场活力，为推进县域经济高质量发展贡献税务力量。