为最大限度延伸服务触角，打通基层社会治理的“神经末梢”，河南省潢川县公安局积极联合相关职能部门创新打造街面勤务综合平台——“光州小屋”（潢川县古称光州），进一步强化基层社会治理能力，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

　　便民利民 家门口的“避风港”

　　“您好，我是县公安局交警，您的手机现在在‘光州小屋’，我们等您来取，路上注意安全。”挂上电话，执勤交警松了一口气。4月11日16时，潢川县一名市民在益民居路口捡到一部手机，由于着急去接孩子，他就把手机交给了不远处的“光州小屋”执勤交警。交警接到市民送来的手机，立即进行了登记，由于手机设置锁屏密码，交警找来充电器给手机充电，静等有人打来电话。约20分钟后，手机铃声响起，不久一名男子匆匆赶到“光州小屋”，经过核实身份后，交警将手机完好地交给了失主。

　　这样的为民服务小事每天都在“光州小屋”上演。这个综合性街面勤务平台内不仅设有政务服务自助终端，还配备了饮水机、充电设备、雨伞、急救箱等便民服务设施；室外设置的播放屏，循环播放相关政策法规及安全防范知识。

　　“免费理发，还有法律咨询，太好了，你们下周还来不？”一名老大爷询问“光州小屋”门前的志愿者，在得知这样的活动会经常举办后，大爷向着志愿者竖起大拇指。据了解，“光州小屋”联合所在街道社区，定期组织人员在“小屋”门前开展志愿服务活动，主动为群众提供各类力所能及的服务。

　　联勤联动 行走街面的“遮阳棚”

　　“光州小屋”勤务平台日常采取“三勤合一”运转机制，由公安交警、巡特警和城市管理三支执法力量共同进驻，24小时开展常态化治安巡查、定点值守和错时监管。通过将3个部门的工作职责、工作任务进行条块式对接，建成若干个班组式综合作战单元，结合3个部门不同的执勤执法种类，定期开展业务培训和交流。

　　每个执勤班组采取“三人车长制”工作规范，即每个执勤班组配备1车3人，再从3人中选出一人担任“车长”。对各类违法违规事件，采取1人主办、其余2人配合的方式实施处置；对群众的求助、咨询等，实行“首问负责制”，能够当场提供帮助或解答的现场给予解决，不能够当场解决的，及时向上级报告或与相关部门对接。

　　“我们的主要任务就是屯警街面、及时出警、快速处置，通过这种联勤方式，实现对交通、治安违法行为的检查、取证、处置、打击一站式完成，大大提高执法效能。同时在为民服务上实现亲民、便民，方便、实用，达到‘1+1+1>3’的效果。”正在“光州小屋”驻勤的潢川县公安局巡特警大队教导员王雪刚说道。

　　据统计，自去年12月14日“光州小屋”正式揭牌启用以来，共接受群众咨询400余次，救助群众240余人次，现场调解纠纷70余次，护学岗高峰时段疏导交通320次，开展志愿者服务活动6次。

　　打击防范 无处不在的“安心屋”

　　“有一名网上在逃犯罪嫌疑人高某，正在购买火车票准备从潢川火车站外出，请你们立即组织力量抓捕。”近日，正在“光州小屋”执勤的巡特警接到110指挥中心指令，迅速组织抓捕警力前往火车站蹲守布控。经过两个多小时的蹲守，嫌疑人高某在火车站被特警队员当场抓获。

　　“光州小屋”启用以来，潢川县公安局组织警力以“光州小屋”为中心点，扎实开展巡逻防控，依法严厉打击现行违法犯罪活动，累计出动警力944人次、警车354辆次，连续抓获网上在逃人员20余名，查获酒驾醉驾178起、货车超载975起，查获摩托车“炸街”扰民违法行为2起。

　　“打造‘光州小屋’，不仅让群众有了看得见、摸得着的安全感，还进一步强化了部门警种之间的协作，提高了街面勤务处置效率，下一步，我们将持续优化提升警力配置及执法水平，让‘光州小屋’成为潢川街头一道新的亮丽风景线。”据潢川县公安局局长陈勇介绍，目前，全县根据城区人口分布情况，分别打造了4座“光州小屋”，城市便民服务水平和综合治理能力显著提升。