近日，在潢川县税务局办税服务厅，前来办理业务的李女士对潢川县局提供的容缺办理服务赞不绝口。“我今天办业务少拿资料，但工作人员还是帮我把事顺利办完了，这容缺办理政策，可太方便我们纳税人了!”

　　原来，李女士在办理业务时发现公章没带，打电话找同事来办税厅送公章，却得知公章被其他同事带去了外地第二天才能返回，李女士一时间心急如焚。详细了解情况后，潢川县税务局办税服务厅迅速启动容缺受理程序，再提供有关材料后将李女士业务处理完毕，真正实现了把服务做到纳税人心坎里。

　　今年以来，潢川县税务局大胆革新，推出容缺办理服务，建立服务台账，简化税费办理手续，打通纳税服务“最后一公里”，为资料补正补齐留出“缓冲期”，缓解纳税人的“燃眉急”。