“大妈，您好，我是县纪委信访室工作人员，这是一份信访举报指南，详细介绍了纪检监察信访举报受理的范围，不论是贪污腐败，还是干部不作为、乱作为等问题，都可以向我们举报，可以通过电话、来信、来访、网站举报，我们欢迎你的监督……”这是潢川县纪委监委在文庙社区“摆摊”接访咨询时，向群众讲解检举控告方式的一幕。

　　活动现场，该县以印发宣传页、现场咨询等形式，向群众宣传纪委监委的职责和信访受理范围以及举报方式。“以前以为纪委什么都管，今天才知道纪委也不是万能的呀，这个受理范围，回家要仔细看看，省得走错门……”一位大爷拿着信访举报指南说。

　　监察体制改革以后，随着人民群众对纪检监察机关的期望值提高，纪检监察业务范围外信访问题和利益诉求类问题不断增多，且问题复杂，涉及土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、劳资纠纷、企业改制等问题凸显。该县纪委信访室面对新的信访形势，积极转变工作思路，变上访为下访、积极宣传纪委监委职能职责，为群众答疑解惑，引导群众正确行使权利，依法、逐级、归口举报，有效提升信访举报件质量。2020年以来，该县受理业务范围外举报7件，占比3.63%，与去年同期39件相比下降82.05%。

　　“‘摆摊设点、开门接访’在向群众宣传政策的同时，也畅通了信访渠道。下一步，我们利用摆摊接访，发现问题线索，将群众‘上访问政’转变为干部‘下沉问需’，切实让群众感受到纪检监察工作就在身边。”该县县委常委、县纪委书记、县监委主任陈世海说道。