“原本以为要跑断腿才能办完的继承登记，现在签份承诺书就搞定了，真是太方便了！”8月21日，在潢川县不动产登记中心办事大厅，刚刚办完不动产非公证继承登记的张女士，手持崭新的不动产权证书，喜悦之情溢于言表。这一场景，正是该县推行不动产非公证继承登记改革后，群众办事新体验的生动注脚。
　　以往，办理不动产非公证继承登记时，法定继承人需提交婚姻、收养、出生医学证明等多项亲属关系证明材料。但实际操作中，因年代久远、户籍变动等因素，档案材料缺失情况频发。许多申请人因无法提供完整材料，致使登记业务停滞，深陷“四处找证明”的困境。取证难、跑腿累、费用高，成为不动产登记领域的突出问题。
　　“群众的急难愁盼，就是我们工作的着力点。”为攻克这一难题，潢川县纪委监委主动作为，前往县不动产登记中心开展“蹲点式”监督检查。通过一线走访调研，深挖“办证难”根源；开展“组组会商”，推动相关职能部门在审批流程上做“减法”，在服务流程上做“加法”，创新实施书面承诺制。如今，办理非公证继承登记从“四处找证明”转变为“一纸承诺书”，群众签署承诺书，承诺所提供信息真实，即可替代部分难以获取的证明材料。这一转变，使纸质书面材料精简约50%，群众前期取证流程缩减80%，办事效率大幅提升。
　　与此同时，该县纪委监委针对“办证难”背后可能潜藏的风腐问题，畅通投诉渠道，精准收集群众反映强烈的堵点、难点、痛点，确保监督有的放矢；督促相关主管、监管部门修订完善《关于推行不动产首次登记“零材料”办理的实施方案（试行）》等12项不动产便民利民工作制度，从登记流程、材料简化、服务方式等多方面进行规范，进一步优化不动产登记服务。
　　“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”该县纪委监委相关负责人表示，将始终以群众需求为导向，以完善制度机制为举措，不断增强监督执纪质效，以有力监督办好民生实事。
　　“数”说成效
　　纸质书面材料精简约50%，群众前期取证流程缩减80%，办事效率大幅提升。