自政法机关“大走访”活动开展以来，潢川县公安局组织民辅警深入乡村、社区、企业和人民群众中间，访民意、察民情、排民忧、解民难，一幅幅警爱民、民拥警的动人画卷在基层一线紧锣密鼓地全面铺开。

　　“警民携手”抓防诈

　　结合工作实际，该局切实把大走访活动与宣传防范工作有机融合，走访中通过发放宣传资料、以案说法、以案普法、解答咨询、“拉家常”等方式，用通俗易懂的语言向群众传授防骗反诈知识和技巧，手把手指导群众安装“国家反诈中心APP”，广泛宣传推广“金钟罩”，取得了良好的预防效果。9月16日，北城派出所民警通过“金钟罩”预警提示，争分夺秒，快速行动，成功劝阻4起电信诈骗案。

　　张集乡张集村王女士说：“现在的骗子无孔不入、防不胜防，派出所的民警通过走访，引导我们安装‘金钟罩’，我真的很感激他们，避免了自己遭受财产损失。”近日，张集派出所民警接到“金钟罩”预警，辖区张集村王女士疑似遭遇刷单诈骗。民警立即行动，在最短时间内与王女士取得联系，万幸，王女士安装反诈小程序金钟罩，第一时间被成功预警，第一时间被成功劝阻。

　　“警企共商”谋发展

　　走访中，民警深入河南甾体生物科技有限公司，现场与企业负责人进行座谈，了解企业经营现状，并结合疫情防控常态化工作及企业聘用人员问题进行回应，详细宣读讲解政策法规；同时针对公安出入境部门如何打造更好更优的营商环境，助力企业发展进行了深入交流。

　　该公司负责人对出入境民警的走访表示感谢，结合企业经营特点和发展诉求，围绕如何强化政企沟通联系，提升警企监管和服务效能等方面提出了意见和建议；走访民警针对问题建议逐一解答，无法当场解决的，与相关单位联系后，尽快予以答复，切实为企业纾困解难。

　　“警务前移”解民难

　　走访不是目的，关键是在走访中发现问题、解决问题。该局组织民警深入基层一线，在大走访中不断强化服务意识，实现警务前移，延伸服务触角，为群众当好“服务员”。

　　9月15日，潢川县家佳旅馆负责人赵女士来到政务服务大厅公安窗口，将一面印有“服务热情廉明高效 警民情深心系百姓”的锦旗送到行政审批股民警手中。赵女士由衷地感叹：“审批股的民警业务能力强、办事效率高、出证速度快，为我们办理业务，还送证上门，真是节省了我们的时间和精力！”

　　据悉，民警在开展走访时，了解到该旅馆负责人赵女士需到窗口申办特种行业许可证，由于急需用证，对提交材料具体的流程不太了解，窗口民警主动靠前服务，提供审前指导，从政策法规、材料清单、表册填写、资料整理等方面进行了全程式服务，并按照《潢川县公安局落实“证照分离”改革实施方案》，对旅馆业特种行业许可证核发实行告知承诺制，当日上午即完成制证。

　　在送证上门的同时，行政审批股民警现场对旅馆的消防设施配置、防疫措施落实给予指导服务，并将旅馆负责人赵女士拉进警企微信联络群，也为企业及时反映诉求和提出意见建议提供了“直通车”。

　　“大走访”登门服务，是掌握民情、服务群众最直接的方式，一张行业许可证，架起了警民“连心桥”，“零距离”服务让警民之间贴得更近、变得更亲。